Informativa sul trattamento di dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR)

Premessa
La presente informativa è resa per il sito “http://www.bellenda.it” (Sito) di proprietà di Bellenda S.r.l., con sede in Via Giardino 90 Vittorio Veneto TV 31029 IT, Iscritta alla Camera di Commercio di Treviso, con P. IVA n. 02330360260, capitale sociale di 90.000,00 € i.v. (Titolare del Trattamento), in qualità di Titolare del Trattamento ai sensi del GDPR.

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Marketing
Previo Suo consenso, il Titolare del Trattamento potrà trattare i dati personali da Lei conferiti al fine di inviarLe materiale pubblicitario e/o newsletter relativi a prodotti propri o di terzi.

Soft spamming
Il Titolare del Trattamento potrà utilizzare, a fini della vendita diretta dei prodotti offerti in vendita tramite il Sito, le coordinate di posta elettronica da Lei fornite nel contesto di un acquisto sul Sito, anche senza il Suo consenso, sempre che si tratti di un prodotto analogo a quello oggetto della precedente vendita (c.d. soft spamming). Lei potrà comunque rifiutare questo trattamento in qualsiasi momento comunicando la Sua opposizione al Titolare del Trattamento.

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In ottemperanza al GDPR, con la presente intendiamo informarLa che il Titolare del Trattamento sottoporrà a trattamento i dati personali che La riguardano alle seguenti condizioni.

Art. 1. Finalità e base giuridica del trattamento. Conferimento obbligatorio o facoltativo. Conseguenze del rifiuto al trattamento.

Il trattamento dei dati personali è diretto al raggiungimento delle seguenti finalità:

1. per consentire l’iscrizione al Sito e accedere ai servizi riservati agli utenti registrati nonché per permettere il rispetto degli obblighi derivanti dalla legge o dai regolamenti in vigore, in particolare, in ambito amministrativo, contabile, di pubblica sicurezza. La base giuridica del trattamento è la necessità del Titolare del Trattamento di eseguire misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato oppure di adempiere a un obbligo di legge;
2. nel caso di effettuazione di un ordine di acquisto online, per consentire la conclusione del contratto di acquisto e la corretta esecuzione delle operazioni connesse al medesimo (e, qualora necessario in base alla normativa di settore, per assolvere agli obblighi fiscali). La base giuridica del trattamento è l’obbligo del Titolare del Trattamento di eseguire il contratto con l’interessato oppure di adempiere ad obblighi di legge;
3. limitatamente alle coordinate di posta elettronica da Lei fornite nel contesto di un acquisto tramite il Sito, per consentire l’offerta diretta da parte del Titolare del Trattamento di prodotti analoghi (c.d. soft spamming), sempre che Lei non si opponga a tale trattamento nelle modalità previste dalla presente informativa. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare del Trattamento ad inviare questo tipo di comunicazioni. Questo legittimo interesse può ritenersi equivalente all’interesse dell’interessato a ricevere comunicazioni di "soft-spam";
4. previo Suo consenso, per l’invio di newsletter e per l’effettuazione di indagini di mercato, anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti, e l’invio di materiale pubblicitario relativo a prodotti del Titolare del Trattamento e/o di terzi, a mezzo di sistemi quali email (finalità di marketing); La base giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato;
5. qualora sia operativo il servizio di chat, permettere l’attivazione del servizio, attraverso il quale l’utente può contattare ed essere contattato del Titolare del Trattamento, previo Suo consenso, durante la Sua navigazione sul Sito. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare del Trattamento a svolgere questo tipo di attività. Questo legittimo interesse può ritenersi equivalente all’interesse dell’interessato ad utilizzare il servizio di chat del Sito;
6. per rispondere alle Sue richieste tramite il servizio di customer care. Il conferimento è facoltativo, ma il Suo rifiuto comporterà l’impossibilità per il Titolare del Trattamento di rispondere alle Sue domande tramite questo servizio. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare del Trattamento a dare seguito alle richieste dell’utente. Questo legittimo interesse è equivalente all’interesse dell’utente a ricevere risposta alle comunicazioni inviate al Titolare del Trattamento;
7. per rispondere per email, telefono alle Sue richieste. Il conferimento è facoltativo, ma il Suo rifiuto comporterà l’impossibilità per il Titolare del Trattamento di rispondere alle Sue richieste. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare del Trattamento a rispondere alle richieste dell’utente. Questo legittimo interesse è equivalente all’interesse dell’utente a ricevere risposta alle comunicazioni inviate al Titolare del Trattamento.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti a) e b) è meramente facoltativo. Tuttavia, poiché tale trattamento è necessario per effettuare un acquisto sul Sito il Suo eventuale rifiuto di conferire i dati in questione comporterà l’impossibilità di effettuare tale acquisto tramite il Sito.

L’assenso al trattamento dei Suoi dati per finalità di marketing è meramente facoltativo. Il mancato assenso implicherà esclusivamente le conseguenze di seguito descritte.

Il mancato assenso al trattamento dei dati per finalità di marketing comporterà l’impossibilità per Lei di ricevere materiale pubblicitario relativo a prodotti del Titolare del Trattamento e/o di terzi nonché l’impossibilità per il Titolare del Trattamento di svolgere indagini di mercato, anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti, nonché di inviarLe newsletter.

Fermo quanto precede, resta inteso che il Titolare del Trattamento potrà comunque utilizzare i Suoi dati personali al solo fine di dare corretto adempimento agli obblighi previsti dalle leggi in vigore e agli obblighi derivanti dai rapporti contrattuali in essere tra Lei e il Titolare del Trattamento.

Le ricordiamo che Lei potrà opporsi al trattamento dei Suoi dati personali anche tramite apposito link presente in calce a qualsiasi email a contenuto promozionale inviata dal Titolare del Trattamento.

Social network
Scegliendo l’opzione di registrazione e/o accesso al Sito tramite Facebook e Google Plus, Lei accetta che i rispettivi social network di volta in volta utilizzati per accedere al Sito trasmettano al Titolare del Trattamento i dati personali necessari per la registrazione e/o l’accesso.

Dati relativi alla carta di pagamento
Per effettuare un pagamento tramite una delle carte di pagamento offerte sul Sito, l’utente dovrà inserire i dati riservati della carta di pagamento direttamente su una pagina che comunicherà attraverso protocollo di crittazione sicuro con il fornitore del servizio di pagamento (che agirà in qualità di autonomo titolare del trattamento), senza transitare dal server del Titolare del Trattamento che, quindi, non tratterà in alcun modo tali dati. I dati verranno acquisiti in formato criptato.

Con riferimento ai dati della carta di pagamento, si precisa che il trattamento dei Suoi dati personali è necessario per consentire la conclusione del contratto di acquisto online con il Titolare del Trattamento. Il mancato conferimento di questi dati, pertanto, non Le consentirà di completare il processo di acquisto online.

PayPal
Sul Sito è possibile acquistare anche tramite lo strumento di pagamento PayPal. In questo caso, Lei sarà indirizzato verso una pagina esterna al Sito, nella quale dovrà indicare i dati personali richiesti da PayPal - che agirà in qualità di autonomo titolare del trattamento - per completare il procedimento di acquisto. I dati personali non transiteranno dal server del Sito che, quindi, non tratterà in alcun modo tali dati. Il trattamento dei Suoi dati personali è necessario per consentire la conclusione del contratto di acquisto online con il Titolare del Trattamento. Il mancato conferimento di questi dati, pertanto, non Le consentirà di completare il processo di acquisto online.

Bonifico bancario
Qualora Lei scelga come strumento di pagamento il bonifico bancario, in presenza di qualsiasi ipotesi di rimborso, il Titolar del Trattamento Le chiederà le coordinate bancarie utili per poter predisporre il pagamento.

Dati particolari o giudiziari
Il Titolare del Trattamento non tratta dati particolari o giudiziari.

Art. 2. Modalità del trattamento

Il trattamento dei Suoi dati personali sarà principalmente effettuato con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, secondo le modalità e con gli strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza in conformità al GDPR.

Le informazioni acquisite e le modalità del trattamento saranno pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei servizi resi. I dati saranno altresì gestiti e protetti in ambienti il cui accesso è sotto costante controllo.

Art. 3. Comunicazione e diffusione dei dati

I Suoi dati potranno essere comunicati:

• a tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati personali in forza di provvedimenti normativi o amministrativi
• alle società o soggetti terzi incaricati dei servizi di stampa, imbustamento, spedizione e/o consegna e/o ritiro dei prodotti acquistati tramite il Sito
• a uffici postali, corrieri, fornitori (es. vendita in drop shipping) o spedizionieri incaricati della consegna dei prodotti acquistati tramite il Sito
• agli istituti bancari ed alle società che gestiscono i circuiti nazionali o internazionali di pagamento tramite i quali vengono effettuati i pagamenti on line dei prodotti acquistati tramite il Sito
• a società, consulenti o professionisti eventualmente incaricati dell’installazione, della manutenzione, dell’aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software del Titolare del Trattamento o di cui quest’ultimo si serve per l’erogazione dei propri servizi
• a società esterne incaricate dell’invio di comunicazioni pubblicitarie per conto del Titolare del Trattamento
• ai dipendenti e/o collaboratori del Titolare del Trattamento
• alla società incaricata della effettuazione dell’attività di customer care
• ai soggetti che gestiscono le transazioni di pagamento online
• a tutte quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, Uffici Giudiziari, Camere di Commercio, Camere ed Uffici del Lavoro, ecc.), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi derivanti dalla legge.

I dati che la riguardano non saranno diffusi, se non in forma anonima ed aggregata, per finalità statistiche o di ricerca.

Art. 4. Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento dei dati personali può essere contatto ai seguenti recapiti:

Bellenda srl Via Giardino 90 Vittorio Veneto TV 31029 IT

Fax: 0438920015

Telefono: 0438920025

Email: shop@bellenda.it

Attraverso il modulo di contatto presente sul Sito.

Art. 5. Conservazione dei dati personali

I dati personali verranno conservati secondo le seguenti logiche: (i) per finalità di marketing, fino alla revoca del consenso. Per gli utenti inattivi, i dati personali verranno cancellati dopo un anno dall’invio dell’ultima email eventualmente visionata; (ii) per la finalità di eseguire il contratto di vendita, per 10 anni dalla data di ricezione dell’ordine di acquisto; (iii) per finalità di difesa in giudizio, sino al passaggio in giudicato della sentenza; (iv) per finalità di adempiere alla normativa, per il tempo a tal fine necessario; (v) per la finalità di eseguire qualsiasi servizio richiesto tramite il Sito, per il tempo necessario a dare esecuzione alla richiesta.

Art. 6. Trasferimento dei dati personali in Paesi terzi

Il Titolare del Trattamento trasferirà i Suoi dati personali in U.S.A. per consentire la prestazione del servizio di newsletter tramite Mailchimp. Lei riconosce e prende atto che tale trasferimento avviene a fronte di garanzie adeguate che sono state prestate e consistono in clausole contrattuali tipo di protezione dei dati adottate dalla Commissione o da un’autorità di controllo.

Art. 7. Diritti dell’interessato

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Privacy, il Titolare del Trattamento La informa che Lei ha diritto di:

• chiedere al Titolare del Trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che La riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati
• revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca
• proporre reclamo a un’autorità di controllo (es.: il Garante per la protezione dei dati personali).

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta rivolta senza formalità al Titolare del Trattamento ai contatti sopra indicati.

Art. 8. Modifiche

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone idonea pubblicità agli utenti del Sito e garantendo in ogni caso una adeguata ed analoga protezione dei dati personali. Al fine di visionare eventuali modifiche, Lei è invitato a consultare con regolarità la presente informativa.

PRIVACY E INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Bellenda srl società con sede legale in via Gaetano Giardino 90 a Carpesica, Treviso Italia, informa che i dati forniti da ciascuno, sia nell'utilizzo dei siti e blog www.bellenda.it, www.terraprosecco.com, www.alice-relais.com, cucinamadre.it, che nelle circostanze più avanti specificate, saranno oggetto di trattamento nei termini di seguito descritti, che costituiscono "informativa" in conformità con il Regolamento (UE) 2016 679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Titolare del trattamento dei dati oggetto della presente informativa è Bellenda srl società con sede legale in via Gaetano Giardino 90 a Carpesica, Treviso Italia.

2. TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI, FINALITÀ E MODALITÀ DEL TRATTAMENTO DI DATI; NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL LORO CONFERIMENTO; TEMPI DI CONSERVAZIONE.

Bellenda srl raccoglie dati personali di vario genere dagli utenti dei propri siti web e blog, dai propri clienti, da coloro che desiderano iscriversi alla nostra newsletter. Tali dati vengono sempre e comunque trattati nel rispetto dei diritti alla riservatezza degli interessati, nonché delle garanzie e delle misure necessarie prescritte dal Codice in materia di protezione dei dati personali e dai vari provvedimenti dell'Autorità Garante in materia.

2.1. Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati personali

Il conferimento dei dati personali richiesti è solitamente necessario, e quindi obbligatorio, per poter dare corso a specifiche richieste degli interessati: gli interessati sono sempre liberi di non fornire i dati personali richiesti, ma in tal caso potrebbe essere impossibile per Bellenda srl soddisfare la richiesta ricevuta, o rispondere comunque alle esigenze degli interessati.
Taluni dati personali potrebbero essere conferiti volontariamente dagli interessati, senza che Bellenda srl li richieda. Tali dati saranno trattati e tutelati da Bellenda srl al pari di qualsiasi altro dato personale, secondo i criteri della presente informativa.

2.2. Tipologia di dati trattati e finalità del trattamento

E' necessario ad esempio il conferimento di dati personali per le seguenti finalità del trattamento:

• l'iscrizione alla nostra newsletter (dati anagrafici, email);
• la partecipazione a iniziative specifiche promosse da Bellenda srl, quali concorsi fotografici, artistici, letterari (dati anagrafici, email);
• la richiesta di informazioni o di contatti (dati anagrafici, email, telefono);
• la prenotazione presso strutture ricettive Alice Relais, Cucina Madre (dati anagrafici, indirizzo, email, telefono, dati della carta di credito);
• la partecipazione a eventi locali promossi da Bellenda srl (dati anagrafici, email, telefono, indirizzo);

I dati personali che potrebbero essere conferiti volontariamente dagli interessati potrebbero essere immagini o video ritraenti persone, o altre informazioni personali fornite in occasioni di contatto varie (email, conversazioni telefoniche, interventi sui social media ecc.). Nel caso tali tipologie di dati si riferiscano a soggetti terzi, gli interessati sono invitati a richiedere il loro consenso per lo specifico utilizzo. Bellenda srl tuttavia potrebbe comunque limitare o escludere il trattamento di tali dati.

2.3. Modalità del trattamento e tempi di conservazione

Tali dati saranno trattati - esclusivamente per finalità gestionali ed amministrative, in modo da soddisfare le esplicite richieste degli interessati -, sia con supporti cartacei che elettronici, e saranno conservati presso Bellenda srl esclusivamente fintantoché gli interessati manterranno la loro iscrizione alla newsletter, o la loro richiesta non sarà stata evasa, fatti salvi eventuali tempi di conservazione diversi imposti dalla legge. Trascorsi tali tempi di conservazione, i dati personali saranno cancellati automaticamente ovvero resi anonimi in modo permanente.

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I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dei siti web e blog www.bellenda.it, www.terraprosecco.com, www.alice-relais.com, cucinamadre.it, acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
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3.1. Responsabili e incaricati del trattamento di dati

Possono venire a conoscenza dei dati personali di cui alla presente informativa, in qualità di responsabili o incaricati del trattamento, i Direttori dei settori Marketing, Comunicazione, E-commerce, Retail, Amministrazione e contabilità, Affari legali, Sistemi informativi, Customer Care, ciascuno limitatamente alle proprie competenze e mansioni e sulla base dei compiti assegnati e delle istruzioni impartite. La lista nominativa dei Responsabili è disponibile su richiesta, da inoltrare all'indirizzo info@bellenda.it

3.2. Comunicazione (a soggetti esterni determinati) dei dati

I dati personali oggetto del trattamento potranno essere comunicati, nel rispetto delle specifiche misure di sicurezza, a soggetti terzi, se necessario appositamente designati quali responsabili, dei quali Bellenda srl potrebbe avvalersi per servizi vari (servizi postali, assistenza tecnica e informatica, istituti bancari e intermediari finanziari, consulenti, anche in forma associata, studi legali e notarili, società di servizio e simili).

3.3. Trasferimento di dati personali all’estero.

In taluni specifici casi i dati personali potrebbero essere anche trasferiti all'estero, presso soggetti aventi sede anche in paesi al di fuori dell'Unione Europea (scambi o invii di email tramite provider di posta elettronica i cui server siano collocati all'estero, perlopiù in paesi europei e negli Stati Uniti). In tale eventualità, il trasferimento di dati all'estero avverrà esclusivamente nell'ambito e nel rispetto delle previsioni di cui agli articoli da 42 a 45 del Codice Privacy.

3.4. Diffusione (a soggetti esterni indeterminati) dei dati

In nessun caso i dati personali oggetto della presente informativa potranno essere diffusi.

4. DIRITTI DELL’INTERESSATO

In ogni momento ciascun interessato potrà esercitare i propri diritti nei confronti del Titolare del Trattamento, ai sensi dell’art. 7 del Codice Privacy, ovvero potrà ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione. Ai sensi del medesimo articolo, l’interessato ha anche il diritto di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi per motivi legittimi al loro trattamento, e, per qualunque ragione, al trattamento dei propri dati personali a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
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